Motorové pily doporučujeme kupovat pouze u autorizovaných prodejců daných značek. Při nákupech v nejrůznějších hobbymarketech není záruka autorizovaného servisu ani odborného poradenství.
Před nákupem je potřeba alespoň orientačně vědět, k čemu a jak často budeme motorovou pilu využívat. Prodejce je potom schopen adekvátně poradit a doporučit co nejvhodnější pilu. Dobrým zvykem bývá seznámení s obsluhou a údržbou, vysvětlení základních funkcí pily a zákazník by měl mít možnost si pilu sám vyzkoušet nastartovat příp. kousek dřeva uřezat.
Údržba zejména benzínových motorových pil není úplně jednoduchá a je proto vždy vhodné alespoň jednou za rok pilu odnést do značkového servisu. Stejně tak i broušení řetězu se vyplatí přenechat profesionálům, kteří mají odpovídající vybavení.
Společně s nákupem motorové pily je vhodné koupit si základní ochranné pomůcky, jako je chránič sluchu, zraku a jiné.